从黑子到车主,蔚来 ES8 凭啥圈粉?|42Talk Vol.33 文字版

原创Laven42号车库山东

「42Talk」是一档由 42 号车库打造的面向新能源车主的线上聊天节目,希望这些真实车主声音可以帮助你买到最合适的新能源车。

42Talk,发现最真实的车主之声。

本期嘉宾:

老崔,天津,蔚来三代 ES8 车主,特斯拉 Model Y 车主,小鹏 X9 车主

翔煜,成都,蔚来一代 & 三代 ES8 车主

颀然,上海,42 号车库编辑

(播客版内容请移步文末点击「阅读原文」至小宇宙 APP 「42Talk 频道」)

01为什么是 ES8?

选择 ES8 的理由

颀然:

今天邀请到的两位嘉宾,都是蔚来 ES8 的车主。咱们都知道,蔚来 ES8 今年绝对算得上是爆款车型,上市之后关注度拉满,订单表现也一直特别亮眼。两位车主朋友都是什么时候下的大定,又是什么时候提到的车呢?

老崔:

我是蔚来 ES8 开启大定之后,第 56 秒就下单了。提车时间大概是十月底,十月二十号左右,前后等了差不多一个半月。毕竟这车是九月初才上市的嘛。

翔煜:

我不到两分钟下定的,提车是四十多天前的事,也等了一阵子。

颀然:

两位当初为什么会选择换全新蔚来 ES8 呢?是有对比过其他车型,还是一眼就认准了蔚来 ES8?

老崔:

我最开始其实定的是全新小鹏 P7,当时我手里已经有一台小鹏 P7+ 了,这两款车算是同类型的车型,价格一个十七万多,一个二十一万多。我总觉得小鹏 P7+ 的廉价感有点强,就想换个品质好一点的,所以当时就定了全新小鹏 P7。

后来我朋友发消息跟我说,要是蔚来 ES8 的租电方案能到 40 万,他就直接冲蔚来 ES8。我当时还跟他说,蔚来 ES8 租电要是 40 万,肯定不好卖。结果没过两天,蔚来 ES8 就正式开启预售了。朋友又发来消息说,这车租电方案还不到 30 万。

说实话,我当时对蔚来的车本身没太大兴趣。虽然我一直很认可蔚来的服务品质和换电站体系,但对它的品牌和盈利模式一直抱有疑问。不过这个价格确实让我动摇了,综合对比小鹏 P7 和蔚来 ES8 之后,我觉得还是 ES8 更符合我现在的需求。

一般大家买 ES8 这种车,都会横向对比 MPV,像问界 M9 或者理想 L9 这种大六座车型。我当初选车其实没太纠结,就把这两款车当成了我的备选。

翔煜:

我是第一代蔚来 ES8 的车主,应该是买得最晚的一批了,2022 年 6 月份才提的车,当初就是冲着六座去的。结果刚提车一个多月,我老婆就怀了二胎。

第三代 ES8 发布会之前,我们本来打算增购一台 MPV,我也在六七月份交了极氪 9X 的定金。最开始真没考虑换 ES8,就像老崔说的,我也觉得它的价格怎么着都得 40 多万。

后来蔚来邀请我去成都参加预售发布会,因为我是第一代老车主嘛。结果价格一公布,全场都沸腾了,我是真没想到租电方案才 30 万出头。

而且我作为第一代 ES8 车主,还有不少权益可以抵扣,比如每个月六次的免费换电,这直接抵扣了三万块,再加上老车主复购补贴一万二,算下来提车价才 24 万左右。

正式发布会前两天,我就把我的老 ES8 卖给了蔚来官方,卖了 15.2w。我相当于没花超过十万块,就换了第三代 ES8。

我还选了南极星蓝的车漆、卡钳,还有 NOMI 套装,要是不选这些配置,价格会更低。算上这些选装,再加上一万五的国补,落地也就 25 万左右。

不过说实话,老车置换亏得不算少,但我自己能接受。价格只是其中一个原因,最主要的是第三代 ES8 真的解决了我们家的痛点。

我们家现在两个孩子,之前开第一代 ES8 的时候,基本上都是四座,六座很少打开。因为第一代的第三排座椅是手动调节的,特别不方便,而且空间也不大。所以我们本来都打算换 MPV 了。结果试驾第三代 ES8 之后发现,第三排空间变好了太多,而且还多了一个前备厢。现在我可以长期把第三排打开用,不用再像以前那样收起来占地方了。

租电还是买断

颀然:

看来两位买的都是 BaaS 版本?你们当时为什么会选租电?

老崔:

主要原因就是租电能直接减十万八,买车的门槛一下子就降下来了。这车要是 40 多万的话,我买之前肯定得纠结半天。现在每个月花一千多块钱,我个人感觉不痛不痒的。我就把这事儿类比成租房,有的人就不喜欢买房,宁愿每个月付租金,租金就算纯支出也愿意。买车选租电还是买断,其实就是每个人的不同选择,这是第一点。

第二点,选租电能规避不少风险。比如电池老化、磕碰这些问题,租电里都含了保险,咱们租电车主车损就没有电池这一部分了,全是蔚来负责,这一点就特别让人安心。综合考虑还是选了租电。

翔煜:

我想法跟老崔差不多,第一就是租电能减十万八,门槛低太多了。再加上现在蔚来和成都银行有合作,算下来每个月租金就 1,068 块钱,对我来说没什么影响。

还有一点,是我的一代 ES8 是买断电池的,但在卖的时候,我感觉没有租电划算。我用车的习惯就是两到三年就换一次,之前的四五台车全是这样,也不敢保证这台新 ES8 能开很久不换,所以 BaaS 对我来说太合适了。

另外就是发布会的时候李斌也说过,正常 ES8 用的是第三代平台的 900 伏电池,应该是 120 度的,这款电池后面会出。第一代 ES8 租电的租金一开始是 1,680 块,后来就降到 1,100 多了。我就希望以后租电费用要是再降,我也能享受到福利,而且以后出了新电池,我还能直接换租,这样多灵活。

颀然:

翔煜刚才也提到,之前把第一代 ES8 卖掉的时候,买断电池和租电的车,二手差价是不是其实没那么大?

翔煜:

差价大概就是三万多,但我实际算下来,买断电池要多花三四万块钱。

颀然:

因为之前网上好多人讨论,说租电的车卖二手的时候,车价会受影响。现在这么看的话,租电从买车到卖车,整个算下来其实都挺划算的。

翔煜:

因为你要是买断电池,卖二手车的时候,整车是连电池一起算折旧的,亏得肯定更多。

换电的便捷性

颀然:

刚才两位也提到,买蔚来还有个很重要的原因,就是换电能增加不少便利性。你们现在用换电觉得它方便吗?家附近是不是都有换电站了?

老崔:

首先 ES8 这块 102 度的电池,现在全国三四代换电站的铺设率还不是很高,因为这电池之前是专供 ET9 的。我家在天津,在本地我基本不会去换电,因为家里有充电桩,电价三毛到五毛,便宜得很。换电的话,天津最低也得将近九毛钱一度,比家充贵了两到三倍。所以在城市里通勤,我完全没换电需求。

但我们经常出去玩,比如上周去崇礼滑雪,这种长途出行就必须得换电了。换电体验总体来说还是挺不错的,就是价格会贵点,不过出门在外,就顾不上这些了,整体感受还是挺好的。

翔煜:

我开第一代 ES8 的时候,换电就特别多,基本上 99% 都是换电,因为当时有每月六次免费换电的权益,而且家附近换电站也多,特别方便。

提了新车之后,我把换电权益抵扣掉了,所以这四十多天还没换过电。一来是家楼下有交流桩,二来家门口还有 600 千瓦的快充桩,我试过一次,充到八九十的电量也就二十多分钟,特别快。再加上我暂时也没跑过长途,所以就没去换过电。

颀然:

你们一般是在高速上换,还是到了目的地之后再换?

老崔:

都是到目的地之后才换。我们上次去崇礼,当地有两个蔚来的三四代站,但里面都没有电池。最后是在北京北六环的换电站换的电池,其实就是在城市小区里的换电站。换完正好上六环,也还算顺路。

我看了下,现在换电站的布设其实挺多的,就是好多一二代站不支持这块电池,只能等后期升级了,现在确实有迭代的问题在。

李斌也说过,计划大概一月份左右,会给三四代站补电池。不过具体能不能落地还不好说,因为蔚来最近的重心好像放在乐道 L90、L60 的电池翻倍上了,精力都在这上面。

翔煜:

没错,他们现在主要还是为了保交付。当时在面对面的时候问过这个问题,得到的答复就是优先保交付。其实三四代站的电池空位还很多,就看什么时候能把电池补进去了。

02产品体验

ES8 的闪光点

颀然:

你们用 ES8 的时候,有没有哪些让你们印象深刻的闪光点,觉得这车是真的好用?

老崔:

对我来说,ES8 最大的便利就是前备厢和后备厢,我用得特别多。平常带孩子出门,加上我爱人打高尔夫球,ES8 是我见过为数不多,甚至可以说是唯一一款,不用放倒第三排座椅,就能把高尔夫球包竖着塞进下沉式后备厢,还能优雅地关上后备厢门的车。

我还有一台小鹏 X9 ,它是 MPV 就不用多说了,后备厢空间大,肯定能竖着放球包,但除此之外,所有大六座车型都做不到这一点,都得把第三排放倒才行。

还有一个我最爱的闪光点,就是它的那块天际屏。我真的超喜欢这块屏幕,你看同样搭载雪松系统的 2.5 代 5566 ,就因为少了这块天际屏,车内呈现出来的氛围感完全不一样。我对这种氛围感要求特别高,没想到 ES8 能做得这么好,这也是我用这车最爽的一点。

ES8 的所有主题、桌面画布,还有氛围灯和天际屏的联动效果,都做得特别棒,逼格直接拉满。蔚来的审美和设计,满分十分的话,我能给到 9.5 到 10 分,真的没得挑。

氛围这块的评价我能给到顶级。每次上车,我都能感觉到那种尊贵感,比第一代、第二代 ES8 强,甚至比 2.5 代的 5566 都要出彩,基本上能给到 ET9 那种感觉。虽然它俩的车价差了快一倍还多,但这块天际屏你别看它不大,成本可能也没那么高,体验是真的好。这不是实用性的问题,纯粹是体感上的享受。

翔煜:

我跟老崔的感受一模一样,第三代 ES8 的品质感真的做得特别好,车内的氛围感我一直都很喜欢。我一直挺喜欢蔚来的,之前我开的是沃尔沃,后来换成了蔚来,我 2022 年买第一代 ES8 的时候,那时候的产品都那样,ES8 在当时也算是一款很好的产品了。

蔚来这些年出的所有车型,不管是内饰还是外观,审美确实是非常在线的。而且就说原创这一点,蔚来确实比国内其他车企做得好很多。不管是内饰设计、外观造型,还是这种氛围感的营造,包括现在新 ES8 的氛围灯、还有老崔刚才说的天际屏,这些细节都做得特别到位。

老崔:

对,我还得补充一点,ES8 可能现在的用料比较足,我每次关门时的那种厚重感是非常强的。我上一辆车是小鹏 P7+,它的车门就完全没有这种厚重感,跟 ES8 比是有差距的。其实它是有电吸门的,但现在我每次关车门都特意稍微用点力,就为了听那个关门声,那种发闷的声音,听着特别有质感。

我四年前有一辆奔驰 E300,那车的车门也挺重的,但关门就是很普通的声音。ES8 这个关门声,使劲一点关,听着就特别舒服,能明显感觉到用料扎实。

颀然:

看来大家对 ES8 的整体评价都很高。翔煜之前也提到,这车的后备厢空间特别大,平时放东西基本不用放倒第三排座椅。

翔煜:

因为它有个下沉式的储物空间,我现在在那个下沉空间里放了四把露营椅、一个蔚来商城买的帐篷、一张蔚来商城的蛋卷桌,还塞了些车上用的清洁用品之类的小东西,竟然还能装得下。把盖板盖上之后,上面的空间我一直空着,平时放小朋友的自行车之类的大件,都完全没问题。

前备厢体验

颀然:

蔚来 ES8 还有个前备厢,乐道 L90 和 ES8 都宣传过这个前备厢特别好用。不知道两位用下来,这个前备厢有没有给你们带来特别多的便利?

老崔:

前备厢是我生活的必需品。我的特斯拉 Model Y 没有电动前备厢,我还特意花两千多块钱去汽配城改装了一个,就为了用着方便。不管是日常买菜、买海鲜,还是逛超市囤货,都特别实用。

咱们停车一般都是车头朝外对着行人通道,把东西放进前备厢,不管是取还是拿都顺手得很。而且 ES8 官方说前备厢有十种开合方式,用下来都挺方便的,不管是用语音控制、敲击感应,还是按按钮、脚踢感应,操作都很便捷,我这个前备厢的使用率特别高。

翔煜:

我也是,因为我之前开的车都没有前备厢,用了 ES8 之后才发现这个设计是真的香。主要是两个场景用着特别方便:第一个是家附近的一个商场,它的车位特别小,停得还特别满,以前拿小朋友的婴儿车都得绕到后备厢,特别费劲,现在直接从前备厢拿,一步到位。

第二个就是我们家附近的山姆超市,我们基本每周都要去一次。以前买完东西,都得先把车挪出来才能把东西放进后备箱,特别麻烦。现在直接把山姆的推车推到车头,东西塞进前备厢就能走,在使用便捷性上真的提升太多了。

ES8 的缺点

颀然:

那有没有哪些细节,你们觉得还不够完善,希望能改进的?

老崔:

确实有一些小问题,不过大多是个例。比如我这车提回来之后,空调出现了不制热的情况,后来官方给解决了,但修车的过程真不算专业。这个空调问题,前后修了四次才搞定,从送车到提车花了整整十天。

我当时送修的时候就跟他们说,大概率是阀门的问题。结果他们上来先排查冷却液,又查空调总成,好不容易查到阀门了,还修错了,换了另一个阀门才修好,来回折腾了好几遍。不过这是个例,大部分车主应该没碰到这种情况。

还有就是驾驶习惯带来的小问题。我开车是必须用单踏板模式的,动能回收调到最强,能不踩刹车就绝对不碰。但蔚来的设定是,单踏板没办法把车速降到零,最后车速到十公里每小时的时候,必须踩一脚刹车才能停下,这点我能理解。可能因为我平时很少踩刹车,所以每次踩的时候,刹车片就会出现异响。我也跟官方沟通过,他们让我把动能回收关掉,多踩刹车磨一磨刹车盘。这个问题确实有点困扰我,毕竟我习惯了单踏板的开法。

还有一个这款车目前最大、可能还没法改善的问题,就是没有电动踏板。你看乐道 L90 有电动踏板,试驾的时候用着特别方便。比 ES8 低一个级别的车都有,ES8 作为旗舰车型,反而没有,而且后期可能都没法选装,因为它可能没预留这个位置,也没做相关的开模设计。

当时李斌说过,这车的空气悬架可以随时升降,保证小孩子上下车方便,但悬架升降和电动踏板完全是两码事。比如遇到一些车位限位器比较高的情况,车一降下来,限位器就正好卡在车轮和后杠之间,一开车就容易剐蹭到。好多车主都在网上发过这种视频。

车身能下降和有电动踏板,这两件事情一点都不冲突。因为我们家两个孩子,一个三岁一个七岁,老二每次爬上车都特别狼狈,这一点真的挺不方便的。

翔煜:

悬架升降的问题我也碰到过。就是那个舒适便捷进入的功能,停车之后车身会自动下降,我提车之后就直接关掉了。我第一代 ES8 也有这个功能,有次停车在路边,车门开着的时候,悬架一降,直接就把车门磕到马路牙子上了。

至于电动踏板,我觉得主要看个人需求吧,我们家对这个倒没太高要求,用着还好。

我觉得这车主要的问题,还是车机偶尔会出点小 bug。我自己遇到过两次,上车之后屏幕没亮,等了几分钟才恢复正常。不过这种问题,我相信后期通过 OTA 升级应该能解决。车友群里也有人说遇到过空调出风口异响之类的小毛病,但我这车暂时还没碰到。

如果说现在最大的问题,我觉得还是辅助驾驶。当然我买 ES8 不是冲着辅助驾驶去的,但它的硬件明明这么强,软件方面确实比较拉胯了。

ES8 的智驾水平

颀然:

翔煜你是在城区里用的辅助驾驶吗?还是高速上?

翔煜:

高速用着没问题,主要是城区。我之前开过两三千公里的问界 M9,也不能说完全自动驾驶,但需要的时候它确实能帮我开一会儿。

第三代 ES8 的辅助驾驶,我觉得最大的问题在识别和变道逻辑上,正常巡航的时候其实还行。现在都有车道级导航标明会走哪一条道嘛,比如我要右转,前面有左转、直行和右转三条道时,它会一直占着最左边的车道,眼看离十字路口就剩十米、二十米了,它才想起来要变道,时机明显太晚了。

这就是它逻辑上的大问题,蔚来也一直说后面会出大版本更新解决这个问题,但我感觉短时间内可能不太好搞定。

老崔:

我是辅助驾驶的忠实爱好者。ES8 的辅助驾驶,不管是提车后用,还是当年试驾的时候,问题都挺明显的,毕竟这是它第一代世界模型嘛。

我记得秦力洪在某个发布会上说过,大概 12 月底或者 2026 年第一季度,会发布第二代模型,说会有很大进步,我还挺期待的。就现在的水平来说,城区辅助驾驶真的很差劲,高速上用着倒是没什么大毛病。但有车友反馈,识别到蓝色的道路指示牌的时候,车会突然急减速,从 120 km/h 降到六七十,这就非常危险了,不过我自己还没遇到过这种情况。

第二个问题就是,蔚来的辅助驾驶在低速小路,比如车速 20 km/h 以下,路又破又拥挤混乱的那种反而没什么问题,低速表现还挺厉害的。可一旦车速到了 20 km/h - 70 km/h 这个城区常用速度区间,就彻底完蛋了。

毛哥说的城市道路逻辑问题,我也遇到过。还有红绿灯识别、车道选择的问题,简直是乱来。我试驾第一天就出状况了,过一个十字路口需要直行,我觉得开任何车都能顺利过去,结果它直接占着左转道想直行。当时直行车道确实满了,但它没第一时间并线,等车轮慢慢蹭到左转道的时候,直行车道绿灯亮了,它竟然顶着左转道的红灯就要往前冲。我赶紧一把抢过方向盘,顺势左转了,这真的是很大的安全隐患。

试驾的时候就发现这个问题了,当时我就对蔚来的辅助驾驶没什么期望。你看它一千多的算力,再加上三个激光雷达,硬件和冗余度完全够支撑好的辅助驾驶了。但现在第一版世界模型做得确实不太行,不过我还是挺期待第二版的,就看能不能按时推送了。

颀然:

现在辅助驾驶是不是已经成了你们购车时的重点考虑因素了?

老崔:

占我购车考量的 90%。

翔煜:

我对城区辅助驾驶要求不高,但高速辅助驾驶必须得有。

蔚来的服务

颀然:

聊到蔚来,大家之前也说它的服务特别好。老崔刚才提到有一次维保体验不太满意,那除了这个,你们觉得蔚来其他的服务怎么样?

老崔:

是这样的,单说服务态度和最终的售后处理结果,我觉得能给到八到九分,是非常不错的。问题主要出在售后的专业度上,有点跟不上。

我的小鹏 P7+ 是去年八月份提的车,今年十月份卖掉,开了一年,也遇到过一模一样的问题,就是空调能制冷但不制热,也是阀门的毛病。结果小鹏一天就给我修好了,当时还跟我说「哥,这就是阀门坏了,您先开着车凑活几天,配件到了立马换上就好」,后面确实是送过去一天就搞定了。

反观蔚来这次修空调,折腾了四次才好。可能是蔚来的空调阀门不常坏,维修人员碰到这种情况少,专业度就差点意思;小鹏那边可能遇到的多,修起来就熟练。这个咱就不深入讨论了。

总的来说,服务这块我觉得没什么大问题。我也开过特斯拉、小鹏,感觉蔚来的服务和它们差不太多,可能略好一点,没有蔚来巅峰时期那么惊艳的感觉了。我是没体验过它最顶的服务状态,毛哥应该更有发言权。

翔煜:

对,我来说说。蔚来现在的服务,确实没有我最开始买第一代 ES8 的时候那么好,但放到现在整个行业来看,还是挺能打的,很多车主其实都不知道怎么用。

我自从买了蔚来,他们推出驾享上门洗车服务之后,就再也没在外面洗过车,全是叫驾享上门来洗。

老崔:

这个服务是之前的吗?还是说现在也有?

翔煜:

现在你可以把它当成是一个付费的服务,它能干的事儿特别多,真的是什么都能帮你干,接孩子、接父母都没问题,接父母我就用过好多次。我父母在别的城市,有时候过来,我会直接叫驾享开车去接。前后用了得有十几次,价格也不贵,收费规则是第一个小时 100 块,后面每多一个小时 50 块。

而且驾享还能帮你带孩子打羽毛球、乒乓球,相当于给孩子当临时教练,反正各种事儿都可以帮你做。

再说说上门洗车,它有好几个档位,最高档的洗车服务大概 260 块钱。你还能用积分或者权益券抵扣,算下来特别划算。这个最高档的洗车,比外面那种七八百、八九百块的精洗还要干净,工作人员两个人一起洗,能洗四到五个小时,特别细致。以前他们上门,开的都是面包车,现在换成五菱出的那个小型代步车了,车上的工具设备却特别齐全,直接开到你家车库帮你洗。

我再来说说另一个很不错的服务,不知道现在新提 ES8 的车主还有没有这个权益,蔚来之前有一个一年 12 次的免费上门充电服务。我 2023 年的时候用过一次,印象特别深。当时是大年三十,我有急事回了趟老家,我们老家是个偏僻的小县城,那会儿还没有充电桩。我当时抱着试试看的心态下了蔚来的一键加电订单。

这个服务当时是免费的,这个权益现在也转到我的新 ES8 上了。当时蔚来直接派了一辆依维柯的移动充电车,从大概四五百公里外的地方开过来,大年三十晚上,充电车比我还先到老家,在那儿等了我一个多小时,等我到了之后,立马给我的车充好了电,然后他们才走的。

后来我了解到,如果不是免费权益的话,一次这个上门充电服务是 180 块钱,也很划算。

老崔:

对,现在新提 ES8 的车主已经没有这个权益了,只有最早的创始版车主才有。这个服务真的挺不错的,必须给个好评。

03蔚来的变化

新老 ES8 的异同

颀然:

我还想问问翔煜,你既是第一代 ES8 的车主,又新提了第三代 ES8。这两台车在使用上,你觉得蔚来有哪些一直延续的优点,又有哪些地方是第三代 ES8 做得更出色的?

翔煜:

第一代 ES8 开起来其实没什么问题,就是不太适配我现在的用车需求。我总共开了七万多公里,好开是真的好开,但只限于路况好的时候。要是路况稍微差一点,比如过减速带,尤其是稍微侧着过减速带的时候,第一代 ES8 的底盘就特别拉胯,晃得厉害。我开过的车也不少,在过减速带、小坑洼这种路况下,它的悬挂表现我直接能说差劲。

但第三代 ES8 就不一样了,我觉得它把底盘的短板完全补足了,开起来的质感特别好,对我来说已经算是一台挺完美的车了,挑不出什么毛病。

从第一代到第三代 ES8,还是像我之前说的,蔚来的设计和细节做得真的很棒,这点一直没变,我也挑不出毛病。唯一的区别就是,第一代 ES8 的车身比第三代要小一些,确实不符合我现在的用车环境。我那台第一代 ES8,直到卖掉的时候都还是很好开的,开了三年多,唯一出过一次毛病就是有一次车窗升降失灵了。好在蔚来有上门取送车的服务,他们直接把车开走,两三个小时就修好送回来了。总的来说,第一代 ES8 我开着的时候基本没出过问题,质量还是挺好的。

当然第三代我才开了四十多天,现在是没毛病,我也希望它一直没毛病,就是不知道以后用着会怎么样。

对蔚来的评价

颀然:

老崔之前也说过对蔚来有一些顾虑,那现在用下来,你们对蔚来这个品牌的印象有没有发生改变?

老崔:

现在对蔚来总体来说,印象还是挺不错的。如果单看新势力品牌,像蔚小理、极氪这些,目前我还是比较喜欢蔚来的。我之前也骂过一阵蔚来,之前是蔚来头部黑粉了,在各个车友群里的昵称都是「蔚来头号黑子」。不过我骂蔚来,从来没骂过它的设计。就算李斌说过一些大家觉得有争议的话,我也没觉得他怎么样,商人做营销,这些都挺正常的。

当时我唯一接受不了蔚来的,第一是它的亏损问题。卖一辆车平均亏八万,这事儿我真的理解不了,那会儿乐道 L90 和 ES8 还没爆单,这是一个问题和风险,主要是替蔚来车主捏把汗。

第二点就是它的车太贵了。我 2021 年买的第一批特斯拉 Model Y,选满配置也就三十七万多。当时蔚来 ES6 也要三十七八万,单论车的话,能耗、续航这些都比不上 Model Y,凭什么卖这么贵?可能它的服务确实是无敌的,但这个在当时是感受不到的。

这次 ES8 和乐道 L90 把价格打下来了,我瞬间就觉得蔚来没什么可吐槽的了,甚至觉得它挺不错的。包括服务这块,真当了车主之后,才发现它比大部分品牌都要强很多。当然,跟毛哥他们这些 2021 年、2022 年的创始版车主比,现在的服务肯定是有所下降的,但总体来说还是很不错的,现在对蔚来的印象挺好的。

翔煜:

我没买车之前,就一直挺喜欢蔚来这个品牌的。

说到亏损这个问题,确实得承认,但我后来也了解了一下,蔚来其实是把所有的支出和亏损都摆在明面上的,而且亏的这些钱,也都是投资方的钱。

它能不能长久地走下去,我不敢打包票,但至少今年、明年,蔚来肯定是没问题的。以后怎么样,还得看它后续出的 ES9 和其他换代车型卖得好不好,我们这些老车主也都希望蔚来能越做越好。

其实蔚来最打动我的,我可能反复提过好几次了,就是它在自主创新上的用心,还有设计上的各种小细节,我觉得在国内车企里是做得最好的,审美真的没得挑。

而且买蔚来的车主,不管是车友群里的,还是蔚来 App 上看到的,女生车主的颜值都特别高。现在提 EC6 和 ET5 的,女生比例甚至比男车主还高,这就能看出来蔚来在设计上的魅力了。包括蔚来的 logo、各种周边产品,审美都在线。

老崔:

还有蔚来商城的东西,做得都特别有逼格。我之前用特斯拉、小鹏的 App,只有用车的时候才会打开。其实蔚来现在也在使劲做私域这一块,我本人还有身边的蔚来车主,都挺支持的。

你看毛哥之前买的第一代 ES8 其实亏了不少钱,但还是愿意换第三代,这就是品牌归属感和设计调性带来的吸引力,老车主对这一点还是很认可的。

你看特斯拉现在品牌力这么强,但要让我再买一辆全新的 Model Y,我是真下不了决心,这就是品牌力。其实特斯拉的品牌力是强于蔚来很多的,但它在客户维系这方面,跟蔚来确实没得比。

翔煜:

对,就拿节日福利来说,蔚来每年中秋都会给车主送礼物,已经连续送了十年了,红酒、礼盒什么的都有。

而且我们家所有的露营装备,全是蔚来的。你可以说我是在薅羊毛,也可以理解为我们第一代车主当初花了比市场价高不少的钱买车,现在算是享受福利了。这些装备,凳子、桌子、烧水的、做饭的、大大小小的帐篷、冰箱,全都是用积分在蔚来商城换的。

这些东西虽然不是蔚来自己生产的,也是供应链代工的,但不管是设计还是质量,都没得挑。你可能会觉得它比市面上同类产品稍微贵一点,但真正用起来就知道,它要更有质感。

对 ES8 的期待

颀然:

那关于蔚来 ES8 这款车,两位还有没有什么要补充的?大家觉得它的未来会怎么样?

翔煜:

虽然我对城区辅助驾驶的需求不高,但既然给了这么强的硬件,我还是希望蔚来以后能把城区辅助驾驶做得更好一点。

我们要正视蔚来和华为之间的差距,这个差距我能理解,但现在的城区辅助驾驶表现确实有点拉胯。其他方面,这款车我真挑不出什么毛病,就希望它的辅助驾驶再做得更好一点吧。

老崔:

我跟翔煜的想法差不多,对蔚来的期望和建议也都一样。

04买车建议

早买早享受还是晚买享折扣

颀然:

还有个网友经常讨论的话题:买车到底是早买早享受,还是晚买享折扣?两位觉得买蔚来 ES8,是该趁早下手,还是再等等看?

老崔:

这得看时段。我和毛哥都属于提车比较早的,用下来觉得还挺不错的。不过我之前还因为提车时间跟蔚来闹过点小情绪,我是大定第 56 秒下单的,原本期望 25 天之内提车,结果硬生生等了 45 天。但我也特别理解蔚来,因为它从来没造过这么多车,李斌自己都说没打过这么富裕的仗。

包括小鹏也是,我去年定小鹏 P7+的时候,它也算半个爆款车,那会儿小鹏也没打过这么富裕的仗。以后随着产线扩张、供应链配合越来越成熟,这种情况就会好转了。ES8 前两天还因为 Type-C 接口、视频接口的事儿,闹出过所谓的减配争议,其实都是跟供应商配合的问题。

希望蔚来能越来越好,我个人还是觉得得早买。说实话,二十八九万这个价格已经很香了,我估计到后期,比如 2026 年这个时候或者 2026 年四五月份买,无非就是多一个五年免息政策,实在卖不动了,再送你一年换电券。我觉得蔚来 ES8 这款车不会再降价了,它的利润已经压到底了,根本没空间了。

翔煜:

既然说到这儿,我可以插一句,我对二手车行情也算比较了解。你可以说我那台第一代 ES8 亏了不少钱,但我觉得第三代 ES8 的保值率,可能会是蔚来所有车型里最好的。

因为第一代 ES8 的价格已经降到谷底了,我现在 15.2 万卖掉,再过三年,它的价格也就七八万,不会再低了,这个价位的第一代 ES8,在二手车市场里是很香的。

再说第二代 ES8,现在买断电池的二手车,价格大概二十三四万,能买到车况很新的。第三代 ES8 不管是新车还是二手车,价格都不会有太大波动。毕竟大家买二手车不会只盯着蔚来,市场竞争摆在这儿,它的价格不会再往下探了,所以保值率会相对好一点。

我刚才也说了,第三代 ES8 真没啥降价空间了,价格可能会长期稳定在这个水平。比如说现在的订单已经排到 2026 年四月份了,2026 年四月份之前,肯定不会出什么优惠政策。

过了四月,不用等车之后的销售情况,我们现在也不好说。毕竟汽车更新换代太快了,说不定会有其他品牌推出更好、性价比更高的车型来抢市场,这些都不清楚。但至少短时间内,它不会降价。

老崔:

因为 2025 年 12 月份,各家车企的销量数据都非常不好看。历年 12 月都是销量亮点,毕竟是 Q4 最后一个季度,都要冲业绩,平时每个月卖三万台的,Q4 每个月至少要卖到 3.5 万到 4 万台。但蔚来 11 月的交付量就不太好,我没记错的话应该是 3 万多台,12 月估计更难受,各家车企都一样。

2026 年的市场竞争会很激烈,2025 年在购置税兜底这么多有利因素的前提下,各家都卖得不太好。所以未来大尺寸车型这块儿,竞争会特别激烈,还有好多新车型没发布呢。反正我估计,后面蔚来最多也就出个三年或四年免息政策,顶天了。降价是不可能的,最多可能送个 NOMI 这类的选装基金。

本内容整理自播客节目「42Talk」

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